A Mikulás-napi időzítés nem véletlen, a szervezők ezzel szeretnék érzékeltetni, hogy az intézmény egész éves segítségnyújtásának csupán töredéke ez a mennyiség. Évente ugyanis országosan több mint 40 000 kérés érkezik az Ökumenikus Segélyszervezet Országos Segélyközpontjába. A karitatív szervezet emellett országos intézményhálózatán keresztül az „Ételt az éhezőknek, otthont az otthontalanoknak és esélyt az esélyteleneknek!” mottó mentén segíti a bajbajutottakat egész évben.
Míg a tüzelő- és ruházati támogatás inkább szezonális segélykérésnek minősül, addig a tartós élelmiszer formájában történő támogatás iránt egész évben folyamatos az érdeklődés. Az Ökumenikus Segélyszervezet Országos Segélyközpontja évente több ezer esetben nyújt élelmiszersegélyt. A tűzifa és élelmiszer mellett többek között gyógyszerre, akadálymentesítésre, élhető lakáskörülmények kialakítására, rezsihátralékhoz való hozzájárulásra, illetve ruhapótláshoz kérnek jellemzően segítséget az Ökumenikus Segélyszervezethez fordulók.
Az 500 adománycsomag az ország több pontjára fog megérkezni: többgyermekes családokhoz, gyermekeiket egyedül nevelő szülőkhöz, létminimum alatt élőkhöz, krízishelyzetbe kerültekhez és családokhoz egyaránt.
A 1353-as adományvonal tárcsázásával, hívásonként 250 forinttal most bárki csatlakozhat az összefogáshoz. A hívásokból valódi segítség lesz, egy élelmiszercsomag ára például körülbelül 40 hívás az adományvonalra.