A Dnyeper partján fekvő nagyvárosba és környékére a háború kitörése óta közel 70 ezren érkeztek, így egyike a legtöbb belső menekültet befogadó településeknek. Mivel mind az ENSZ menekültügyi kirendeltsége, mind számos más térségben dolgozó ukrán és nemzetközi szervezet ebből a városból irányítja humanitárius munkáját, így a folyamatos helyszíni jelenlét stratégiai fontosságú az Ökumenikus Segélyszervezet programjának koordinációja szempontjából is. A helyszínre delegált munkatársak feladata a segélyprogram Kelet-Ukrajnára irányuló elemeinek irányítása mellett, egy újabb nagyszabású élelmezési program előkészítése is. Az élelmiszersegélyezés egyre szükségesebbé válik, mivel az elhúzódó háborúval egyre mélyülő gazdasági válság miatt a lakosság tartalékai rohamosan fogynak.     

Mint ismeretes, a Segélyszervezet a genfi székhelyű nemzetközi szövetség, az ACT Alliance felkérésére és támogatásával indította el januárban humanitárius programját, melynek keretében alapvető élelmiszerrel, higiéniás csomagokkal és téli takarókkal segíti a harcok elől elmenekült családokat.  A 2015. január 1. és 2015. május 31. között zajló nagyszabású segélyprogram keretében Ukrajna 7 régiójában, újabb 7 ezer belső menekült kap támogatást. A segélyprogramban a kelet-ukrajnai Harkovba, Herszonba, Zaporizzsjába és Kijevbe már eljutottak az első segélycsomagok, az Ivano Frankivszkba, Lembergbe, illetve Kárpátaljára tervezett szállítmányok a következő hetekben jutnak célba. A Segélyprogram során mintegy 1350 család, összesen több mint 7000 fő részesül segítségben. A magyar segélyszervezet szorosan együttműködik helyi partnerszervezeteivel, az áruk beszerzése a logisztikai a költségek minimalizálása érdekében helyben történik.

A Segélyszervezet továbbra is várja a támogatásokat, a szervezet www.segelyszervezet.hu honlapján, illetve 11705008-20464565 számlaszámán (a közleményrovatba feltüntetve: „Ukrajna”) bárki csatlakozhat a gyűjtéshez, és hívható a 1353-as adományvonal is, melynek egyszeri hívása 250 forint támogatást jelent!